Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för köp på piczo.se. Säljare är Swede Invent AB, org.nr 556963-3851, Säterivägen 16, 653 41 Karlstad, Sverige. Telefon: 070-307 23 86. E-post: info@piczo.se.

Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %). Frakt tillkommer enligt fraktinformation i kassan.

Betalning sker säkert via Shopifys betalleverantörer. Vi accepterar kort (Visa, Mastercard), Klarna och Swish.

3. Beställning och avtal

Avtal ingås när vi bekräftar din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka beställning vid fel pris, slut i lager eller misstänkt bedrägeri.

4. Leverans

Leverans sker normalt inom 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Vid längre leveranstid meddelar vi dig per e-post. Se separat fraktinformation.

5. Ångerrätt (14 dagar)

Som privatperson har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Meddela oss via e-post och returnera varan i oanvänt skick i originalförpackning.

Du står för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit returen.

Se separat returpolicy.

6. Garanti och reklamation

Alla PICZO-produkter omfattas av 2 års garanti mot fabrikationsfel. Konsumentköplagen ger dig dessutom 3 års reklamationsrätt vid ursprungliga fel.

Reklamation görs till info@piczo.se så snart felet upptäcks.

7. Ansvarsbegränsning

PICZO/Swede Invent AB ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Force majeure (krig, strejk, naturkatastrof, pandemi etc.) befriar oss från leveransansvar.

8. Tvist

Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Se vår integritetspolicy.