Tillbaka

Reklamation & Garanti

Något som inte fungerar?

Fyll i formuläret så får du ett ärendenummer direkt och en bekräftelse via e-post. Vi återkommer normalt inom 1–2 arbetsdagar.

2 års garanti

Vid fabrikationsfel gäller 2 års garanti och konsumentköplagens 3 års reklamationsrätt. Vid godkänd garanti står vi för returfrakten.

Svar inom 1–2 arbetsdagar

Du får ett ärendenummer direkt i formuläret och via mejl. Följ ärendet när som helst på statussidan.

Bifoga upp till 5 bilder

Bilder eller en kort film på felet gör att vi kan bedöma ärendet snabbare. Bilderna lagras säkert och är bara synliga för oss.

Har du redan ett ärende?

Följ status med ditt ärendenummer och e-postadress.

Följ ditt ärende

Vill du i stället ångra ett köp? Se returpolicy & ångerrätt.

Anmäl fel

Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och använder dem endast för att handlägga ditt ärende.